Retouren / Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Allerdings bieten wir folgende Möglichkeit an:
Der Kunde kann die Ware zusammen mit dem ausgefüllten Retouren-Formular an uns retournieren.
Folgende Punkte müssen dabei beachtet werden: 

  • Die Artikel und ihre Verpackungen müssen unbeschädigt und frei von Gebrauchsspuren sein.
  • Die Retoure muss innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eintreffen.
  • Für die retournierte Ware erstellen wir eine Gutschrift, welche bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet wird. Voraussetzung dafür ist ein Kundenkonto auf «www.mydarts.ch». Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
  • Der Wert der Gutschrift ist grundsätzlich so hoch wie der Kaufpreis des Artikels. Versandkostenwerden nicht erstattet. Wir behalten uns das Recht vor die Höhe der Gutschrift zu reduzieren, falls der Artikel oder die Verpackung beschädigt ist
  • Das Retouren-Formular muss vollständig ausgefüllt und unterschrieben werden.
  • Bei Unklarheiten melde dich vorab an info@mydarts.ch oder per Whatsapp an 0766162288.

Das Retouren-Formular kann hier heruntergeladen und ausgefüllt werden. Dieses muss der Rücksendung beigelegt werden.

Retouren-Formular